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拼多多发错货不重发怎么办

吴亮律师2025-08-01三门律师

拼多多发错货应要求赔偿。根据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者合法权益,发错货属违约,可要求合理赔偿。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响购物体验。
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拼多多发错货应这样处理:1. 拒签:联系客服,明确告知发错货并拒签,协商赔偿事宜。2. 退货:申请退货退款,确保货物完好退回,要求商家及时处理退款。若商家不配合,可投诉至平台或消协。
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发错货常见处理方式为拒签或退货。拒签需向客服说明原因并协商赔偿;退货则要求商家退款并退还货物。选择时需考虑个人损失及商家态度。

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