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门店客人被吓到怎么赔偿

吴亮律师2025-07-14三门律师

门店客人被吓到,商家应协商赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家有保障消费者人身安全的义务,未履行则应承担赔偿责任。若不及时处理,可能影响商家声誉及面临法律诉讼。
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客人被吓应赔偿。操作:1. 立即安抚客人,了解情况;2. 协商赔偿方案,如退款、补偿服务等;3. 若协商无果,指引客人向消协投诉,并准备相关证据材料。
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赔偿方式可协商或投诉。先与商家友好协商,达不成一致时,可向消费者保护协会投诉,寻求专业调解与帮助。

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